Política de envío

Envíos

Destinos
Enviamos en Italia y a los destinos internacionales disponibles al finalizar la compra. Introduce tu dirección para comprobar la disponibilidad antes del pago.

Costes y métodos
Los métodos y costes de envío se calculan y muestran al finalizar la compra según el destino y el pedido. No se añade ningún coste de envío después de la confirmación.

Preparación y entrega
Los pedidos se preparan cuidadosamente en días laborables. Los plazos indicados al pagar o en la confirmación son estimados y pueden variar por destino, festivos, aduanas o retrasos del transportista.

Seguimiento
Cuando el pedido se entrega al servicio postal o al transportista, recibirás un correo con el código o enlace de seguimiento cuando esté disponible.

Dirección de entrega
Comprueba la dirección antes de comprar. Si detectas un error, contacta cuanto antes con info.kalucreations@gmail.com.

Paquetes dañados
Conserva el embalaje y contáctanos cuanto antes con el número de pedido y fotos si el paquete o su contenido presentan daños.

Aduanas
Los posibles aranceles, impuestos de importación o cargos locales corren a cargo del destinatario, salvo indicación contraria al finalizar la compra.